Termos de Privacidade - Orbitar

    O Orbitar cuida da segurança e conexão de seus familiares, animais de estimação e bens essenciais, tornando sua vida mais simples e menos preocupante. Priorizamos sua privacidade tanto quanto você e nos dedicamos a assegurar sua proteção. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, divulgamos, transferimos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais por meio de nossos produtos e serviços, além de explicar as opções que você tem sobre seus dados. Ao analisar nossa política, é importante saber que ela se aplica aos sites, aplicativo móvel (Orbitar), central de suporte e outros serviços relacionados fornecidos pela Sitallcom ("Orbitar", "nós", "nosso" ou "nos"). Também abrange dispositivos físicos da Orbitar (como rastreadores e produtos de parceiros) e outros itens, como etiquetas inteligentes (“Produtos”). Antes de usar nossos Produtos e/ou Serviços, é essencial que você leia esta Política e compreenda como coletamos, armazenamos, utilizamos e compartilhamos suas informações pessoais, conforme detalhado aqui.

  1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

      2. As informações que a Orbitar coleta dependem dos Produtos ou Serviços da Orbitar que você utiliza e de como você interage com eles. Atenção: caso você não forneça as informações solicitadas, pode ser que não consiga aproveitar todos os recursos dos nossos Produtos e/ou Serviços.
        A. Informações que Você Fornece Diretamente
          Ao criar ou modificar uma conta da Orbitar, atualizar preferências, comprar ou ativar um Produto, entrar em contato conosco (por redes sociais ou por meio do nosso Centro de Ajuda), participar de uma pesquisa online ou interagir com os Produtos e Serviços da Orbitar de qualquer outra forma, podemos coletar diversos tipos de informações, como:
          • Informações da Conta: Nome de usuário, endereço de e-mail, nome completo, apelidos, data de nascimento, número de telefone, senha, endereços de envio e cobrança, e Produtos ativados. Você também pode optar por associar uma foto à sua conta da Orbitar.
          • Informações das Órbitas: Quando você cria uma órbita no aplicativo da Orbitar e convida amigos ou familiares para participar, coletamos o nome, endereço de e-mail, número de celular e, se fornecido, uma foto dos participantes.
          • Verificação de Identidade: Em certas situações, como dependendo dos recursos que você utiliza ou da sua idade e país de residência, podemos coletar informações adicionais para confirmar o consentimento de um responsável legal. Essas informações podem incluir dados de um documento oficial ou imagens (como uma selfie) que podem ser usadas com tecnologia de reconhecimento facial.
          • Informações de Pagamento e Transações: Quando você faz um pedido de um Produto ou adquire uma assinatura premium, coletamos informações como nome, endereço de e-mail, endereço de envio e os detalhes da sua assinatura (como versão utilizada, data de ativação, duração e eventuais compras realizadas no app). As informações de pagamento são processadas pelo provedor de pagamentos correspondente.
          • Informações Opcionais da Conta: Podemos coletar dados adicionais quando você personaliza recursos, como criar pontos no mapa do aplicativo, configurar "Alertas Inteligentes" ou fornecer informações de emergência sobre um usuário (altura, peso, gênero, condições médicas, alergias, entre outros).
          • Outras Informações Fornecidas: Inclui dados fornecidos em pesquisas, indicações feitas por você a amigos, ou informações enviadas ao buscar suporte, como seu nome, e-mail, telefone, endereço e registros de interações (incluindo gravações de chamadas).
        B. Informações que Coletamos Durante o Uso de Produtos e Serviços
          Também coletamos dados automaticamente quando você utiliza nossos Produtos e Serviços, como:
          • Informações do Dispositivo: Dados sobre o dispositivo utilizado, como identificadores de hardware, endereço IP e preferências de navegador.
          • Informações de Localização e Movimento: Localização e movimento obtidos via IP, WiFi, Bluetooth e coordenadas GPS (latitude/longitude), além de dados como altitude, direção e velocidade.
          • Dados de Direção: Informações sensoriais e de movimento do dispositivo, como acelerômetro, bússola, giroscópio e Bluetooth, incluindo dados relacionados à atividade (por exemplo, caminhar, correr ou dirigir) e informações sobre velocidade e desaceleração.
          • Mensagens e Conteúdo de Membros: Dados de mensagens enviadas a membros da sua orbita, feedback fornecido, publicações em blogs ou redes sociais e fotos ou vídeos compartilhados no app.

  2. COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES

      3. Quando você acessa nossos sites, utiliza nossos aplicativos, lê nossos e-mails ou interage conosco de outras formas, podemos coletar automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo por meio de diversas tecnologias, como cookies, web beacons, arquivos de registro, scripts incorporados, tecnologias de identificação de localização ou outras ferramentas de rastreamento/gravação (coletivamente, "Tecnologias de Rastreamento"). Podemos combinar essas informações com outros dados pessoais que coletamos sobre você. Utilizamos essas Tecnologias de Rastreamento para coletar dados de uso e informações sobre dispositivos, como:
      • Informações do dispositivo: Detalhes do computador, tablet, smartphone ou outro dispositivo utilizado, incluindo endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, tipo/modelo/fabricante do dispositivo, sistema operacional, número de telefone, operadora, data e hora de acesso, um identificador único para o dispositivo (como UDID, IDFA, Google Ad ID, ou Windows Advertising ID), vida útil da bateria, conexão com Wi-Fi e outras informações similares.
      • Com sua permissão, também podemos acessar fotos ou a galeria de imagens do dispositivo.
      • Além disso, utilizamos tecnologias de análise, publicidade e prevenção de fraudes em nossos Produtos e Serviços. Essas tecnologias podem empregar as mesmas Tecnologias de Rastreamento ou mecanismos similares, conforme descrito abaixo.
        A. Cookies e Tecnologias Similares
          Cookies são pequenos trechos de código que personalizam a experiência no nosso site ao salvar informações, como seu ID de usuário e preferências, caso seu navegador esteja configurado para aceitá-los. Um cookie é um pequeno arquivo de dados transferido para o disco rígido do seu dispositivo (como computador ou smartphone) para registro.
          Web beacons (também chamados de bugs da web, pixel tags ou GIFs transparentes) são pequenos gráficos com identificadores únicos que podem ser utilizados em nossos Serviços para diversas finalidades, como comunicação com cookies, rastreamento de desempenho dos Serviços, contagem de visitantes e monitoramento da eficácia de anúncios. Diferentemente dos cookies, que ficam armazenados no dispositivo, os web beacons geralmente são incorporados de forma invisível nas páginas ou e-mails.
        B. Tecnologias de Análise e Publicidade
          Podemos coletar dados de análise ou utilizar ferramentas de terceiros, como Google Analytics, que empregam Tecnologias de Rastreamento para medir tendências de tráfego e uso de nossos sites, Produtos e Serviços. Essas tecnologias podem capturar dados como:
          • Páginas de referência/saída
          • Abertura de e-mails e cliques em links
          • Uso dos Serviços em vários dispositivos
          • Funcionalidades acessadas e links clicados
          • Visualização e interação com anúncios
          • Dados de transações de compra
          • Localização ao acessar nossos Produtos e Serviços
          • Informações técnicas sobre dispositivos e sistemas de rede (como IP e ID do dispositivo)
          • Dados de desempenho (como tempo de carregamento de aplicativos ou consumo de energia)
          • Interações com funcionalidades específicas e estatísticas de uso (como visualizações de vídeos e toques na interface).
          • Além disso, podemos coletar e compartilhar suas informações pessoais, como identificadores únicos ou IDs de publicidade, com nossos parceiros de serviços, redes de publicidade e redes sociais para melhorar anúncios personalizados, métricas e pesquisas.
          • Frequência de acesso aos nossos Serviços

          Esses parceiros publicitários podem coletar e usar informações adicionais, como:
          • Dados de navegação (click stream)
          • Endereço de e-mail criptografado
          • ID do dispositivo ou de publicidade
          • Informações sobre uso de aplicativos de terceiros.
          • Eles podem combinar essas informações com dados obtidos de forma independente, seguindo suas próprias políticas de privacidade.

          Você tem o direito de se opor e optar por não participar de certos rastreamentos e publicidade de terceiros. Caso tenha dado consentimento à Orbitar para processar suas informações, pode revogá-lo a qualquer momento, ajustando configurações para limitar atividades, como marketing direcionado (isso não inclui anúncios em aplicativos). Mesmo ao optar por sair, podemos continuar coletando e usando informações para fins que não envolvam publicidade baseada em interesses, como medir a eficácia de campanhas. Para ajustar configurações de rastreamento e publicidade de terceiros, acesse as opções abaixo:
          • Impedir o compartilhamento de dados da Orbitar com terceiros para fins publicitários em nossos sites.
          • Limitar o compartilhamento de informações por meio das configurações de privacidade nos aplicativos
          • Publicidade baseada em interesses via navegador
          • Configurações de anúncios móveis
          • Configurações de análise e publicidade do Google Analytics.

  3. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

      4. Podemos utilizar suas informações para oferecer, manter e aprimorar nossos Produtos e Serviços, desenvolver novos recursos, identificar quais serviços ou produtos podem ser interessantes para você, e promover nossas soluções. Além disso, podemos compartilhar essas informações com nossos Parceiros Comerciais e Prestadores de Serviços para esses mesmos fins.
      Também podemos desidentificar, anonimizar ou agregar as informações que coletamos de forma que não o identifiquem diretamente. Tais dados podem ser utilizados e compartilhados para finalidades comerciais ou conforme permitido pela legislação aplicável.
      A seguir, detalhamos os principais usos que fazemos das informações coletadas:
        A. Finalidades Administrativas
          Utilizamos suas informações para diversas funções administrativas, incluindo:
          • Fornecer os Produtos e Serviços da Orbitar para você.
          • Avaliar o interesse em nossos Produtos e Serviços.
          • Desenvolver novos Produtos e Serviços.
          • Garantir a integridade e segurança de nossos sistemas e realizar controles internos de qualidade.
          • Verificar a identidade do usuário.
          • Comunicar-se sobre sua conta e atividades relacionadas aos Produtos e Serviços da Orbitar.
          • Implementar alterações em nossas políticas.
          • Enviar mensagens ao endereço de e-mail fornecido para verificação de conta.
          • Realizar atividades informativas, transacionais, operacionais e de suporte ao cliente.
          • Processar pagamentos de produtos ou serviços adquiridos.
          • Concluir transações e solicitações.
          • Prevenir atividades ilegais ou proibidas.
          • Fazer cumprir nossos Termos de Uso e Política de Privacidade.

        B. Promoção de Produtos e Serviços da Orbitar
          A Orbitar pode usar suas informações para fins de marketing, incluindo:
          • Enviar e-mails, newsletters ou realizar chamadas, conforme permitido pela legislação, com informações sobre nossos produtos e de nossos parceiros.
          • Notificar sobre ofertas ou eventos especiais que possam ser do seu interesse.
          • Exibir publicidade personalizada
          • Adaptar conteúdos, anúncios e ofertas de acordo com suas preferências
          • Apresentar novos recursos, Produtos e Serviços
          • Outras finalidades informadas no momento da coleta das informações ou com seu consentimento.

        C. Pesquisa e Desenvolvimento
          Suas informações podem ser utilizadas para criar dados agregados ou não identificáveis para as seguintes finalidades:
          • Conduzir pesquisas de mercado.
          • Analisar tendências de comportamento e marketing.
          • Melhorar a entrega dos Produtos e Serviços existentes.
          • Desenvolver novos Produtos e Serviços.
          • Realizar análises internas e estudos.

          Por exemplo, periodicamente a Orbitar pode realizar pesquisas, tanto online quanto offline, por meio de terceiros contratados. Suas respostas, sempre voluntárias, poderão ser utilizadas para:
          • Avaliar a eficácia de nossos Produtos e Serviços.
          • Melhorar campanhas publicitárias e promocionais.
          • Compreender as necessidades de nossos membros e potenciais clientes.
          • Os dados dessas pesquisas poderão ser compartilhados de forma anônima ou agregada para finalidades de análise.

        D. Conexão com Redes Sociais
          Ao conectar ou interagir com nossos Serviços por meio de Redes Sociais, as informações fornecidas podem ser utilizadas para:
          • Verificar os dados que você informou diretamente à Orbitar
          • Oferecer informações mais relevantes sobre nossos negócios, Produtos e Serviços.
          • Vale destacar que essas funcionalidades são geridas exclusivamente pelas respectivas Redes Sociais, e recomendamos a leitura atenta das políticas de privacidade delas antes de utilizá-las. Não temos controle ou acesso às informações coletadas, armazenadas ou utilizadas por essas redes, e suas práticas não estão cobertas por nossa Política de Privacidade.

        E. Informações Coletadas Automaticamente por Tecnologias de Rastreamento
          As informações coletadas automaticamente, como cookies e web beacons, são utilizadas para:
          • Salvar informações para facilitar futuras visitas ao site ou uso de nossos Serviços.
          • Autenticar acessos e manter preferências personalizadas.
          • Exibir histórico de navegação personalizados.
          • Fornecer conteúdo e publicidade direcionados.
          • Registrar a localização e os movimentos do dispositivo.
          • Identificar e se comunicar com você em diferentes dispositivos.
          • Monitorar a eficácia de campanhas de marketing e métricas como número de visitantes e padrões demográficos.
          • Oferecer suporte técnico para resolução de problemas associados a IPs ou IDs de usuário.
          • Detectar fraudes ou atividades prejudiciais.
          • Atualizar automaticamente nossos aplicativos.
          • Planejar e aprimorar nossos Produtos e Serviços.

  4. INFORMAÇÕES QUE COMPARTILHAMOS COM TERCEIROS

      5. Podemos compartilhar suas informações com determinados terceiros e nossas subsidiárias conforme descrito nesta seção.
      Também podemos compartilhar essas informações dentro do Orbitar, com nossas subsidiárias e com terceiros para nossos próprios propósitos ou deles, em um formato anonimizado ou agregado.
        A. Compartilhamento com Outros em suas órbitas no Orbitar ou Amigos.
          Você pode optar por compartilhar suas informações pessoais com outros membros das suas órbitas na Orbitar incluindo:
          • Seu nome completo
          • Endereço de e-mail
          • Localização precisa
          • Dados de eventos de direção
          • Informações sobre como você utiliza nossos serviços (por exemplo, se você acessou o serviço em um novo dispositivo)
          Além disso, outros membros da suas órbitas podem compartilhar suas informações em certas situações, como:
          • Se um membro habilitar comandos de voz em dispositivos compatíveis com Google Assistant ou Alexa, suas informações pessoais (como nome) poderão ser exibidas ou anunciadas para outros membros da órbita nesses dispositivos.Para evitar esse compartilhamento, peça ao membro da órbita que desconecte sua conta desses dispositivos, ou saia da órbita compartilhado com essa pessoa.

        B. Informações Publicadas em Blogs, Fóruns da Comunidade ou Outros Sites Públicos
          Quaisquer informações ou conteúdos que você enviar ou postar voluntariamente nos sites, blogs, fóruns da comunidade ou páginas de redes sociais da Orbitar ficarão automaticamente disponíveis ao público. Podemos também exibir publicamente suas avaliações ou comentários em nosso site, aplicativo ou vinculá-los a sites de terceiros.
          Não nos responsabilizamos por informações que você compartilhe em páginas de redes sociais, nem pelo conteúdo ou comunicações que você possa receber como resultado de tal compartilhamento.
          Para solicitar a remoção de informações postadas em nosso site ou blogs, entre em contato pelo e-mail social@sitallcom.com.
        C. Fornecedores de Serviços, Parceiros de Negócios e Consultores
          Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos fornecedores e consultores que nos ajudam a fornecer serviços ou realizam atividades em nosso nome, como suporte técnico, marketing, análises de dados, hospedagem de sites, prevenção de fraudes, entre outros.
          Também podemos compartilhar informações, como dados de localização e movimento, informações de dispositivos móveis (como dados do acelerômetro e giroscópio), endereços IP e dados analíticos com terceiros que oferecem serviços ou recursos relacionados aos nossos produtos, dependendo da disponibilidade em sua região. Exemplos incluem:
          • Serviços de detecção de acidentes e despacho de emergência.
          • Assistência na estrada.
          • Proteção contra roubo de identidade.
          • Serviços de análise de direção.

          Se você deseja obter mais detalhes sobre os dados compartilhados, consulte nosso Quadro de Processamento de Terceiros e Fornecedores de Serviços, que inclui informações como:
          • Nome do parceiro ou fornecedor.
          • Contato e política de privacidade do terceiro.
          • Finalidade do compartilhamento e uso das informações.
          • Categorias de informações compartilhadas.
          • País para onde os dados são transferidos ou armazenados.
          • Tempo de retenção das informações.
          • Nota: Seu número de telefone (em formato não ofuscado) nunca será compartilhado para campanhas de marketing via SMS sem seu consentimento explícito e afirmativo.

        D. Compradores e Outros Terceiros em Transações Comerciais
          Podemos comprar ou vender a empresa, partes dela ou seus ativos a qualquer momento. Informações pessoais, como nomes e e-mails de membros, podem ser transferidas nesses tipos de transações, incluindo fusões, aquisições, falências ou dissoluções.
        E. Autoridades, Reguladores e Outras Partes por Razões Legais
          Podemos compartilhar suas informações com autoridades legais ou outras partes quando exigido por lei, intimação ou quando considerarmos necessário para:
          • Cumprir a lei ou processos legais e investigar atividades ilegais
          • Proteger a segurança de nosso site, serviços e membros
          • Defender-nos contra reclamações ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

        F. Informações Desidentificadas
          Alguns terceiros que atuam como fornecedores têm o direito de usar dados anonimizados ou agregados para determinados fins comerciais. Podemos compartilhar informações desidentificadas, como dados demográficos, localização e informações sobre o dispositivo que você usa, com anunciantes, parceiros e fornecedores de serviços. Isso pode incluir informações resultantes de hash do seu endereço de e-mail.

  5. SUAS ESCOLHAS SOBRE SUAS INFORMAÇÕES

      6. Acreditamos na transparência e em oferecer a você a possibilidade de tomar decisões importantes sobre como suas informações são usadas, processadas, armazenadas e compartilhadas, conforme descrito nesta Seção V.
        A. Modificar, Corrigir, Revisar e Excluir Suas Informações
          Você pode alterar as informações da sua conta, atualizar ou corrigir dados pessoais (como nome, e-mail ou número de telefone) ou modificar sua senha acessando o aplicativo, clicando em "Configurações" e depois em "Conta" (para o Orbitar) ou em "Gerenciar Conta" (para os aplicativos vinculados a outros produtos). É possível revisar os dados que coletamos ou compartilhamos sobre você, as categorias de fontes dessas informações, os propósitos comerciais ou empresariais para essa coleta e os terceiros com quem compartilhamos esses dados. Caso deseje que suas informações sejam excluídas, você pode enviar uma solicitação conforme descrito abaixo. Note que os dados acessíveis pelos links no aplicativo não incluem informações técnicas ou registros de suporte. Para solicitar informações relacionadas ao suporte, entre em contato diretamente pelo e-mail contato@sitallcom.com. No aplicativo Orbitar, você pode:
          • Exercitar o direito de optar por "Permitir" ou "Não Permitir" a venda ou compartilhamento de suas informações pessoais com base no aplicativo, clicando no link "Não Vender ou Compartilhar Minhas Informações Pessoais" em Configurações de Privacidade e Segurança e ajustando a opção. Solicitar uma cópia ou exclusão de seus dados pessoais na página "Direitos Adicionais de Dados", selecionando "Solicitar Suas Informações Pessoais" ou "Excluir Minha Conta". Após o envio, você receberá um e-mail de confirmação.

          Nos outros aplicativos relacionados, você pode:
          • Solicitar exclusão de informações pessoais clicando em Configurações, depois em Gerenciar Conta, e finalmente em Excluir Conta, seguindo as instruções exibidas.
          • Solicitar exclusão de dados no aplicativo correspondente clicando em Menu, depois em Conta, em seguida em Gerenciar Conta, e clicando em Excluir Meus Dados, seguindo as instruções.
          • Você também pode pedir o encerramento e exclusão da sua conta entrando em contato com contato@sitallcom.com, incluindo seu nome completo, o e-mail associado à conta, o serviço utilizado e uma descrição detalhada da solicitação de exclusão.
          • Nota: Antes de excluir sua conta vinculada a produtos que usem dispositivos físicos, recomendamos transferir os dispositivos para outra conta ativa, seguindo as instruções fornecidas nas páginas de suporte. Se não transferidos, os dispositivos ainda poderão coletar dados de forma anônima ao se conectarem a outros membros da comunidade com o aplicativo ativado dentro do alcance Bluetooth.

        B. Comunicações da Orbitar
          Enviaremos periodicamente boletins promocionais e e-mails. Você pode optar por não recebê-los seguindo as instruções de cancelamento incluídas nas mensagens. No entanto, algumas comunicações, como atualizações de serviço e informações de cobrança, são essenciais e não podem ser canceladas.Para mais detalhes sobre os tipos de comunicações que enviamos e como desativá-las, consulte:
          • E-mails e Comunicações Telefônicas
          • Notificações em Dispositivos Móveis e Mensagens no Aplicativo
          • "Não Rastrear", Cookies e Web Beacons.
        C. Coleta e Compartilhamento de Dados de Localização no Aplicativo Orbitar
          Conforme descrito na Seção II, coletamos dados de localização precisa, eventos de direção e movimentos do seu dispositivo para fornecer os serviços da Orbitar. Podemos compartilhar essas informações, incluindo localização e movimentos, com membros da sua órbita e terceiros, para fins como detecção de colisões, análises e publicidade personalizada. Você pode gerenciar essas atividades através das configurações do aplicativo. Para mais informações, veja:
          • Limitar o Compartilhamento de Localização com Suas Órbitas
          • Restringir a Detecção de Direção
          • Desativar o Compartilhamento de Localização e Movimento nas Configurações do Dispositivo.
          • Se preferir não usar mais os serviços, desinstalar o aplicativo Orbitar ou desconectar/desabilitar os dispositivos físicos associados interromperá a coleta de dados de localização.

        D. Venda de Informações Pessoais Baseada na Web
          Você também pode exercer seu direito de "Permitir" ou "Não Permitir" a venda ou compartilhamento de informações pessoais relacionadas à navegação em nossos sites. Para isso, clique no link "Não Vender ou Compartilhar Minhas Informações Pessoais" no rodapé do site e ajuste as opções conforme necessário.
          Importante: Essas configurações precisam ser ajustadas para cada navegador, em cada dispositivo que você usa, e para cada um dos sites da Sitallcom separadamente. Se você limpar os cookies do navegador, será necessário realizar essa configuração novamente.

  6. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES

      7. A Orbitar se preocupa com a segurança das suas informações. As medidas que tomamos para proteger seus dados pessoais estão descritas abaixo.
        A. Segurança
          Implementamos padrões adequados para reduzir os riscos de acesso não autorizado ou ilegal às suas informações pessoais. Nenhum sistema de segurança é totalmente impenetrável, e não podemos garantir a segurança absoluta de nossos sistemas e de seus dados. Nunca enviaremos mensagens não solicitadas ou entraremos em contato por telefone para solicitar informações sensíveis, como sua ID de conta, senha, dados de pagamento ou números de identificação nacional. Observe que e-mails e outras comunicações enviadas a nós não são criptografados, e recomendamos fortemente que você não compartilhe informações sensíveis por esses meios. Se qualquer informação sob nosso controle for comprometida devido a uma violação de segurança, tomaremos as medidas razoáveis para investigar a situação e, quando apropriado, notificaremos os indivíduos impactados e tomaremos providências de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.
        B. Precisão e Confidencialidade do Seu Endereço de E-mail e Senha
          Você é responsável pela confidencialidade de sua senha e por garantir que o endereço de e-mail associado à sua conta esteja correto. Usamos seu e-mail para contatá-lo sobre atualizações de serviços, alterações em nossas políticas e atividades da sua conta, como solicitações de suas informações. Recomendamos o uso de uma senha forte e única para este serviço. Se você acreditar que sua conta foi comprometida, altere sua senha imediatamente através do aplicativo ou site apropriado. A Orbitar não é responsável por informações ou dados transmitidos a terceiros devido a um membro fornecer um número de telefone ou endereço de e-mail incorreto.
        C. Transferência para Terceiros
          Em relação às transferências de dados para agentes terceirizados que atuam em nosso nome, a Orbitar continua responsável caso seus agentes processem informações de maneira inconsistente com os Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados ou outras leis aplicáveis. Podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, incluindo para atender a requisitos de segurança nacional ou de cumprimento da lei.
        D. Retenção de Dados
          A Orbitar retém as informações que recebemos, conforme descrito nesta Política de Privacidade, enquanto você usar nossos Produtos ou Serviços ou enquanto for necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, resolver disputas, estabelecer defesas legais, realizar auditorias, buscar interesses comerciais legítimos, fazer cumprir nossos acordos e cumprir com as leis aplicáveis. Os propósitos para os quais processamos as informações podem ditar diferentes períodos de retenção para os mesmos tipos de dados.

  7. TERMOS ADICIONAIS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS POR ESTADO, PAÍS E REGIÃO

        8. A. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
          A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) regula o tratamento de dados pessoais no Brasil. De acordo com a LGPD, você, como titular de dados pessoais, tem os seguintes direitos:
          • Confirmação de tratamento e acesso aos dados: O direito de confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados pessoais e obter acesso aos mesmos.
          • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: O direito de solicitar a correção ou atualização dos seus dados pessoais.
          • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei: O direito de requerer a exclusão ou adequação de dados pessoais que não sejam necessários para os fins propostos.
          • Portabilidade de dados: O direito de solicitar que seus dados sejam transferidos para outro fornecedor de serviço ou produto, sujeito à regulamentação da autoridade nacional (ANPD).
          • Eliminação de dados tratados com base no consentimento: O direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais coletados com base no consentimento, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais.
          • Informação sobre o compartilhamento de dados: O direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
          • Revogação do consentimento: O direito de retirar seu consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável, sem prejudicar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
          • Oposição: O direito de se opor ao tratamento de dados pessoais em casos de descumprimento da LGPD.

        B. Categorias de Dados Pessoais Coletados
          Dependendo de como você utiliza nossos serviços, podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
          • Identificadores pessoais: Nome, e-mail, número de telefone, endereço, CPF, e outros dados fornecidos durante a criação de conta.
          • Dados financeiros: Informações de pagamento, como número de cartão de crédito e endereço de cobrança.
          • Dados de navegação e interação: Histórico de navegação, endereço IP, geolocalização derivada e interações nos nossos serviços.
          • Preferências e perfil: Dados coletados para personalização de serviços e experiências.

        C. Compartilhamento de Dados
          Compartilhamos seus dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade, como provedores de serviço, parceiros de tecnologia e autoridades reguladoras, em conformidade com a LGPD.
        D. Como Exercitar Seus Direitos
          Você pode exercer seus direitos previstos na LGPD entrando em contato conosco pelo e-mail contato@sitallcom.com ou através das configurações de privacidade disponíveis em nossa plataforma. Para proteger sua privacidade, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de atender à sua solicitação.
        E. Base Legal para o Tratamento de Dados
          O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
          • Cumprimento de obrigações contratuais: Quando necessário para fornecer os serviços contratados.
          • Consentimento: Quando você consente com o uso de dados, por exemplo, para ações de marketing.
          • Interesses legítimos: Quando o tratamento é necessário para finalidades legítimas, como melhoria de serviços ou prevenção a fraudes.
          • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: Quando necessário para atender obrigações impostas pela legislação brasileira.

        F. Transferência Internacional de Dados
          Caso seus dados pessoais sejam transferidos para fora do Brasil, asseguramos que o tratamento será realizado de acordo com os requisitos da LGPD, incluindo o uso de cláusulas contratuais específicas ou outros mecanismos que garantam um nível de proteção adequado.

  8. LINKS PARA OUTROS SITES E SERVIÇOS

      9. Nossos Serviços podem conter links para websites e serviços que são de propriedade ou operados por terceiros. Qualquer informação fornecida a ou coletada por um serviço de terceiros é fornecida diretamente ao proprietário ou operador desse serviço e está sujeita à política de privacidade desse terceiro. Lembre-se de que, ao usar um link para acessar um site ou aplicativo de terceiros a partir dos Serviços da Orbitar, nossa Política de Privacidade não se aplica a esses sites ou serviços de terceiros. Sua navegação e interação em qualquer site ou serviço de terceiros, incluindo aqueles que possuem links em nosso site, estarão sujeitas às regras e políticas próprias desses terceiros, e a Orbitar não é responsável pelas práticas adotadas por esses sites, aplicativos ou serviços, nem pelo conteúdo ou informações neles contidos.

  9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

      10. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, por isso, recomendamos que você a revise com frequência. Caso as leis de proteção de dados aplicáveis exijam um aviso mais detalhado ou solicitem seu consentimento para quaisquer alterações, tomaremos as medidas necessárias. Caso contrário, as mudanças nesta política serão efetivas quando publicadas. Se você discordar de alguma alteração feita nesta Política de Privacidade, deverá interromper o uso de nossos Produtos e/ou Serviços, podendo solicitar a exclusão das suas informações pessoais. Qualquer informação coletada através do uso de nossos Produtos ou Serviços estará sujeita à Política de Privacidade vigente no momento da coleta.

  10. ENTRE EM CONTATO CONOSCO SE TIVER DÚVIDAS OU PREOCUPAÇÕES

      11. Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade, esta Política de Privacidade, nossos Produtos ou Serviços, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@sitallcom.com ou pelo correio postal: Sitallcom
      • Rua Werner Von Siemens, 111 - Torre A - 1º Andar
      • Lapa, São Paulo - SP
      • Brasil

      A. Agentes Autorizados
        Você pode autorizar outra pessoa (seu "agente") a entrar em contato conosco em seu nome. Os agentes autorizados devem enviar a solicitação por e-mail para contato@sitallcom.com e incluir uma carta assinada do membro da Orbitar confirmando que o agente tem permissão para fazer a solicitação em nome do membro. Em determinadas circunstâncias, podemos precisar solicitar informações adicionais para verificar a identidade do membro sobre o qual a solicitação está sendo feita e/ou para confirmar que o membro concedeu permissão ao agente para fazer a solicitação, o que pode levar mais tempo para atender a solicitações feitas por agentes. Observe que, por questões de privacidade e segurança, diremos todas as futuras comunicações ao membro da Orbitar em nome do qual a solicitação foi feita. Podemos negar a solicitação caso não consigamos verificar a autoridade do agente para agir em seu nome.
      B. Direito de Contatar uma Autoridade de Proteção de Dados
        Você também tem o direito de entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no Brasil, caso prefira, para registrar uma reclamação ou obter mais informações sobre seus direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais. Estamos sujeitos às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e à supervisão da ANPD. Você pode entrar em contato diretamente com a ANPD por meio de seu site oficial em https://www.gov.br/anpd Se precisar de suporte adicional, também estamos à disposição para ajudá-lo em suas dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus direitos de privacidade e proteção de dados.